ONESIXK Serviceの軽貨物配送サービスについて、よくいただくご質問をまとめました。ここに掲載のないご質問も、お気軽にお問い合わせください。
Q. 週に何日から依頼できますか？
A. 週2日から承っています。稼働日数や曜日は、貴社の業務内容に合わせて柔軟に設定できます。
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 浜松市を中心に、静岡県西部が主な対応エリアです。エリア外のご依頼も内容によってはお受けできる場合がありますので、まずはご相談ください。詳しくは対応エリアのページをご覧ください。
Q. 料金はどのくらいかかりますか？
A. 料金は配送距離・お荷物の大きさ・ご利用頻度などにより異なります。ヒアリングのうえお見積りをご提示しますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 車両の費用やガソリン代はこちらで負担するのでしょうか？
A. いいえ。車両の取得・ガソリン代・メンテナンスなどの管理はすべて当社で行いますので、貴社で車両を保有・管理していただく必要はありません。
Q. 配送中に荷物が破損した場合はどうなりますか？
A. 貨物保険に加入しています。万一の際は状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
Q. 配送担当の社員が急に退職してしまいました。すぐに対応できますか？
A. 配達先の情報を共有いただければ、引き継ぎは当社側で進めます。急な欠員の際もまずはご連絡ください。
Q. どのような荷物に対応できますか？
A. 軽貨物自動車で運べるサイズ・重量のお荷物が対象です。配送に付随する軽作業についてもご相談いただけます。具体的な内容はヒアリングの際にお伺いします。配送実績や対応できる品目の例は、サービス・強みページでご紹介しています。
Q. 契約前に相談だけすることはできますか？
A. ご相談・お見積りは無料です。「まずは話を聞いてみたい」という段階でもお気軽にお問い合わせください。
Q. 問い合わせをしてから、どのくらいで返事がもらえますか？
A. 受付時間は8:00〜17:00です。いただいたお問い合わせには担当者より順次ご連絡いたします。
その他のご質問
上記以外のご質問やご要望も承っています。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。