ONESIXK Service（以下「当社」といいます）は、軽貨物配送事業を通じてお客様の個人情報をお預かりするにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム・お電話・メール・商談などを通じて、以下の情報を取得することがあります。
- 会社名、部署名、お名前
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容に含まれる情報
- 配送業務の遂行に必要な配達先の情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせ・ご相談・お見積りへの回答およびご連絡
- 配送業務の遂行および業務に関する連絡・調整
- 契約の締結、履行、請求および入金確認
- サービスに関するご案内およびアフターフォロー
- お客様からのご意見をもとにしたサービスの改善
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで利用します。
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務の委託
配送業務の遂行にあたり、業務の一部を協力会社等に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の適正な取り扱いを確保します。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス制限やパスワード管理を含む必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieを利用する場合があります。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。また、アクセス解析ツールを利用する場合がありますが、取得される情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。Cookieの利用は、お使いのブラウザーの設定により拒否することができます。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 本方針の変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。
ONESIXK Service（ワンシックスケーサービス）
代表 神﨑 慶一郎
メール info@onesixk.jp
制定日：2026年8月23日